Virtual assistant

Klantensupport

De klant is koning en daar moet je hard voor werken. In jouw groeiend bedrijf begint de tijd die je hier in moet investeren te groot te worden. Reageren op mailtjes, het onderzoeken van de klanttevredenheid. Ik neem het voor je uit handen.

(Internet) marketing

Van het onderhouden, vullen en updaten van jouw website word ik blij. Ik ga ook graag op zoek naar zaken die beter kunnen. Kloppen alle links? Is de website gebruiksvriendelijk? Dit kunnen we onderzoeken middels een usability test.
Door het maken van nieuwe visuals kunnen we jouw website aantrekkelijker maken. Ook is het belangrijk om goed naar de inhoud te kijken. Is de informatie goed leesbaar en correct omschreven?

E-mailmarketing is een prachtig middel om je (potentiele) klanten/gasten te bereiken. Net als bij Social Media is het van belang frequent een nieuwsbrief te verzenden. Ik zoek onderwerpen en zet alles in een agenda. Indien gewenst lever ik een document met een voorbeeld tekst aan.
Google Analytics gebruiken we om het resultaat van de campagne te meten en te optimaliseren.

E-mail support

Per dag zijn mensen wel twee tot vier uur bezig met het verwerken van hun e-mail. Tijd die je beter kan besteden! Ik zorg ervoor dat jouw inbox er picobello uitziet. Mail sorteren in mappen, regels instellen zodat mail in de juiste map terecht komt. Maar het belangrijkste: de mailtjes verwerken tot een to-do list. En/of agenda items.

Social media support

Social media blijft vaak een ondergeschoven kindje. Het is een perfect middels om nieuwe klanten te werven en meer conversies te generen. Maar omdat het je niet je core business niet is, staat het plaatsen van content op social media onderaan je lijstje.
Ik kan voor jou een content kalender maken. Zo heb je een mooi overzicht van wanneer er wat moet gebeuren. Ik kan de berichten en stories voor je plaatsen en visuals maken.

Design

Photoshop is mijn favoriete programma op mijn Macbook. De liefde is zo groot dat ik ook op een middelbare school de lessen van ‘digitale beeldbewerking’ heb verzorgd. Ik maak graag mooie visuals als banners, flyers, visitekaartjes en websites voor je!